Datos de tu Orden de Despacho
Recuerda revisar los antecedentes de tu compra en línea: nombre, dirección y teléfonos de contacto. Esta información es fundamental para una correcta y oportuna entrega de tus productos en tu domicilio y/o lugar indicado.
Entrega del producto
Tus productos podrán ser despachados de acuerdo al tiempo de elaboración de acuerdo a las condiciones pactadas al momento de la compra.
La recepción del producto debe realizarse por una persona mayor de edad, quien deberá firmar y escribir su Nombre y RUT en la Guía de Despacho para acreditar la recepción. Posterior a la aceptación del despacho y no existiendo observación alguna en la Guía de Despacho, la empresa no se responsabiliza por daños físicos en el producto.
En caso de disconformidad con el producto al momento de la entrega, este no debe ser recibido.
Condiciones de la entrega
El lugar físico donde se realiza la entrega del despacho, debe asegurar las condiciones mínimas para el acceso del medio de transporte, esto es, disponibilidad de estacionamiento y horarios de acceso. En caso que existan variables que dificulten la entrega, nos reservamos el derecho de devolver el producto al local previa comunicación con el cliente para su retiro por parte del cliente en el local.